Contacto

Envío Cuando hayas pedido uno o más artículos y el pedido y el pago se hayan completado, tu artículo será enviado dentro de 5 días hábiles (excepto fines de semana y festivos). Si el paquete no aparece como esperado, debes contactar a tu oficina de correos más cercana y preguntar por él. A veces se queda para recoger sin que el destinatario haya recibido una nota de recogida. NOTA: Asegúrate de verificar si has recibido una nota de recogida y asegúrate de que la dirección en tu buzón sea la misma que la que colocaste en tu pedido. Si recibimos el paquete de vuelta, por supuesto te contactaremos. Política de privacidad y seguridad Ninguna de la información ingresada durante una transacción se divulga o vende a terceros. Todo nuestro sitio web está encriptado con seguridad HTTPS. Cuando se te redirige a nuestra ventana de pago, está encriptada con SSL, y por lo tanto, puedes estar seguro de que tu información ingresada nunca se comparte con nadie más, ni siquiera con nosotros mismos. Términos de entrega Cuando hayas pedido uno o más artículos y el pedido y el pago se hayan completado, tu artículo será enviado. Enviamos nuestros paquetes con Dao, GLS o Postnord. Es importante recordar recoger tu paquete en la tienda de paquetes elegida si se entrega allí, de lo contrario, tu pedido será devuelto a nosotros. Si recibimos el paquete de vuelta, por supuesto te contactaremos. Política de devolución Tienes una política de devolución de 14 días, donde debes pagar el envío de devolución. Los artículos devueltos deben ir acompañados de nombre y número de factura. Todos los artículos DEBEN devolverse en su embalaje original y sin daños, es decir, cualquier caja debe estar en las mismas condiciones que al recibirla. Los diversos sellos/etiquetas deben estar intactos. El reembolso del artículo se realizará dentro de los 5 días posteriores a la recepción del artículo devuelto. Si surgen problemas o cualquier otra cosa, siempre eres bienvenido a contactarme. Solo estoy interesado en clientes completamente satisfechos. Hay una solución para cada problema. Términos de pago Aceptamos pago con las siguientes tarjetas de pago: Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB. Los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles antes de que puedas ver el dinero devuelto a tu cuenta. No retiramos el pago de tu cuenta hasta que el artículo haya sido enviado desde nosotros. Garantía De acuerdo con la legislación sobre comercio en línea, por supuesto hay una garantía. Esto significa que tienes un derecho de desistimiento de 14 días y una garantía de 2 años si el artículo comprado resulta tener un defecto que estaba presente cuando recibiste el artículo. Reservas Nos reservamos el derecho a errores de precio/errores tipográficos, cambios de precio y artículos agotados. No puedo garantizar que los colores mostrados en el sitio web reflejen con precisión los colores que el producto realmente tiene. Esto puede, entre otras cosas, depender de la configuración de tu computadora.